Die 3 grössten Herausforderungen für Immobilien-Franchisepartner
23.06.2025

Autor/-in
Cyrill Lanz
Kategorien
- Franchising
Der Schritt ins Franchise-Unternehmertum in der Immobilienbranche ist für viele erfahrene Maklerinnen und Makler ein grosser Reiz. Als Immobilien-Franchisepartnerin oder -partner kann man von bewährten Strukturen profitieren und dennoch eigenständig ein Geschäft aufbauen. Doch der Weg zum nachhaltigen Erfolg ist anspruchsvoll: Vom Aufbau einer vertrauenswürdigen Marke über die ständige Akquise von Kunden und Objekten bis hin zur Optimierung interner Prozesse gilt es, zahlreiche Hürden zu meistern. Insbesondere in einem hart umkämpften Immobilienmarkt, in dem Vertrauen, Effizienz und Reichweite über Erfolg entscheiden, stossen Einzelkämpfer schnell an Grenzen.
BETTERHOMES – als grösster unabhängiger Immobilienmakler der Schweiz – hat seit 2005 ein hybrides Maklermodell etabliert, das auf diesen Herausforderungen aufbaut. Als innovatives Technologie- und Immobilienfranchiseunternehmen stellt BETTERHOMES seinen Franchisepartnern ein umfassendes Gesamtpaket zur Verfügung, um diese Hürden zu überwinden. Im Folgenden erfahren Sie, welche drei zentralen Herausforderungen im Immobilien-Franchising immer wieder auftreten und wie BETTERHOMES mit seinem einzigartigen Franchisemodell immolicence® Lösungen dafür bietet.
Das Wichtigste in Kürze
- Franchisepartner profitieren von der bekannten Marke BETTERHOMES und einem erprobten Geschäftsmodell, das vom ersten Tag an Vertrauen schafft. Der aufwendige Aufbau von Bekanntheit entfällt – ein entscheidender Vorteil im hart umkämpften Immobilienmarkt.
- Die proprietäre Maklersoftware BETTERHOMES Betternet® und das Tippgeber-Portal MyBETTERHOMES® versorgen Partner laufend mit neuen Objekt-Tipps und Kundenkontakten. Automatisierte Vermarktungs-Tools sorgen für 100 % Online-Reichweite für jedes Inserat und füllen die Pipeline der Partner mit Verkaufsaufträgen – mehr Leads bei weniger Eigenaufwand.
- Durch die BETTERHOMES Academy, persönliches Coaching und modernste Tools werden Franchisepartner kontinuierlich weiterentwickelt. Das Resultat: effizientere Arbeitsabläufe und ein starkes Netzwerk, in dem man nie alleine ist. Eine gelebte Erfolgskultur sowie klare Prozesse fördern nachhaltiges Wachstum jedes Partners.
Herausforderung 1: Fehlende Markenbekanntheit und Vertrauensaufbau
Die Herausforderung: Immobiliengeschäfte basieren auf Vertrauen. Ein neuer Maklerbetrieb ohne etablierten Namen muss dieses Vertrauen erst mühsam aufbauen. Potenzielle Kundinnen und Kunden geben die Vermittlung ihrer Liegenschaften bevorzugt in erfahrene Hände – oft entscheiden Reputation und Markenbekanntheit, welcher Makler den Zuschlag erhält. Für unabhängige Gründer bedeutet das, ohne bekannte Marke im Rücken viel Zeit und Kapital in Eigenmarketing investieren zu müssen. In einer Branche, in der etablierte Wettbewerber bereits einen Vertrauensvorsprung geniessen, kann der fehlende Bekanntheitsgrad zum erheblichen Hindernis werden. Gerade in den ersten Monaten einer neuen Immobilienvermittlung fehlt es oft an Referenzen und Erfolgsgeschichten, die Skeptiker überzeugen könnten. Diese Ausgangslage verzögert den Markteintritt und erschwert es, sich gegen Platzhirsche zu behaupten.
Die BETTERHOMES-Lösung: Als Pionier des hybriden Maklermodells und grösster unabhängiger Immobilienmakler der Schweiz bringt BETTERHOMES einen enormen Vertrauensbonus mit. Franchisepartnerinnen und -partner profitieren ab dem ersten Tag vom Renommee einer starken Marke, die in der DACH-Region für Erfolg, Fairness und Unabhängigkeit steht. Über 40’000 erfolgreich vermittelte Immobilien seit der Gründung 2005 untermauern die Glaubwürdigkeit und Expertise von BETTERHOMES. Dieser Leistungsausweis nimmt neuen Partnern die Bürde, ihre Kompetenz erst beweisen zu müssen – Kundinnen und Kunden verbinden die Marke BETTERHOMES bereits mit Professionalität und Zuverlässigkeit. Zudem unterstützt die zentrale Marketingabteilung von BETTERHOMES die regionale Präsenz durch erprobte Kampagnen und einheitliches Branding. So kann sich derFranchisenehmer auf den Vertrieb konzentrieren, während im Hintergrund die Marke für Wiedererkennung sorgt. Nicht zuletzt erhält jeder Partner eine exklusive Gebiets- oder Landeslizenz, wodurch Überschneidungen mit anderen Partnern vermieden werden. Das klare Gebietsschutz-System stellt sicher, dass sämtliche Marketingmassnahmen und Erfolge direkt der eigenen Region zugutekommen. Vertrauen und Bekanntheit müssen somit nicht bei null aufgebaut werden – BETTERHOMES liefert den Vertrauensvorschuss gleich mit, was den Markteintritt massiv erleichtert.

Herausforderung 2: Kunden- und Objektakquise
Die Herausforderung: Ohne Objekte keine Vermittlung – und ohne Interessenten kein Abschluss. Kundenakquise und Objektakquise gehören daher zu den zeitintensivsten und schwierigsten Aufgaben für Immobilienmakler. Franchisepartner stehen vor der Aufgabe, laufend neue Verkaufsmandate zu gewinnen (z.B. Haus- oder Wohnungsverkäufer) und gleichzeitig einen Pool an Kauf- und Mietinteressenten aufzubauen. In einem hart umkämpften Markt ist es eine grosse Herausforderung, immer genügend Leads zu generieren. Hinzu kommt, dass viele unabhängige Maklerinnen und Makler ihre Objekte nur auf einigen wenigen Kanälen bewerben können. Dadurch wird oft nicht die volle Reichweite erzielt, was potentielle Käufer oder Mieter betrifft. Die Konsequenz: Längere Vermarktungszeiten und verpasste Vermittlungschancen, weil man nicht zur richtigen Zeit die richtigen Leute erreicht. Insgesamt braucht es ohne Unterstützung enorm viel Energie, um kontinuierlich genug Aufträge und Kunden zu akquirieren – eine Belastung, die vor allem Einzelkämpfer oft bremst.
Die BETTERHOMES-Lösung: BETTERHOMES stellt seinen Partnern eine digitale Infrastruktur zur Verfügung, welche die Lead-Generierung und Vermarktung revolutioniert. Herzstück ist die Maklersoftware BETTERHOMES Betternet®, die im Hintergrund potenzielle Leads aufspürt und den Partner bei der Akquise neuer Objekte und Kundenkontakte entlastet. Intelligente Crawler durchforsten laufend relevante Online- und Offline-Quellen nach privaten Immobilienangeboten – so werden Franchise-Partner frühzeitig über neue Verkaufsobjekte informiert, noch bevor diese breit am Markt sichtbar sind. Gleichzeitig sorgt BETTERHOMES für eine maximale Vermarktungsreichweite: Jedes Inserat wird automatisch mit einem Klick auf allen grossen Immobilienportalen veröffentlicht, was eine aussergewöhnlich grosse Sichtbarkeit garantiert. Dadurch generiert das System monatlich Tausende neue Interessentenkontakte, die den Partnern für Verkaufs- und Vermietungsobjekte zur Verfügung stehen.
Darüber hinaus profitieren Franchisepartner vom bestehenden Kundenstamm und der zentralen Interessentendatenbank von BETTERHOMES. Jedes neue Objekt wird vom System automatisch mit vorgemerkten Suchkunden abgeglichen – passende Interessenten erhalten innerhalb von 48 Stunden ein Angebot, noch bevor die Immobilie öffentlich inseriert wird. Diese intelligente Matching-Funktion erhöht die Vermittlungschancen erheblich, da Käufer oder Mieter frühzeitig auf neue Objekte aufmerksam werden. Ergänzend fördert BETTERHOMES die Vernetzung: Über das Portal MyBETTERHOMES® können externe Tippgeber Immobilienempfehlungen abgeben, die für die Partner neue Objekt-Tipps bedeuten. Ein attraktives Prämienprogramm motiviert dazu, so entstehen zusätzliche Aufträge quasi von selbst. Für den Franchisenehmer heisst das: Eine kontinuierliche Pipeline an Verkaufsmandaten, ohne dass er allein Kaltakquise betreiben muss. Als besonderes Ass im Ärmel bietet BETTERHOMES zudem eine einzigartige Bestpreis-Garantie als Teil seiner Dienstleistung an. Diese Garantie verschafft Eigentümerinnen und Eigentümern zusätzliche Sicherheit, dass sie den bestmöglichen Verkaufspreis erzielen. Für Franchisepartner ist das ein starkes Verkaufsargument, um neue Kundschaft von Anfang an zu überzeugen. Kurzum: BETTERHOMES liefert die Leads und Werkzeuge, damit sich Partner auf ihre Kernaufgabe konzentrieren können – abschliessen statt nur akquirieren.
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Herausforderung 3: Effiziente Prozesse und kontinuierliche Weiterentwicklung
Die Herausforderung: Ein erfolgreicher Immobilien-Franchisepartner zu sein bedeutet, viele Hüte gleichzeitig zu tragen: Man ist Vertriebsprofi, Kundenbetreuer und Manager. Ohne eingespielte Systeme und Unterstützung laufen selbst talentierte Makler Gefahr, im administrativen Aufwand zu versinken. Exposés erstellen, Inserate schalten, Termine koordinieren, Verträge vorbereiten – all das kostet Zeit, die dann bei der Betreuung von Kundschaft und beim Geschäftsaufbau fehlt. Zudem verlangt die Branche, gerade im Zuge der Digitalisierung, eine stetige Anpassung an neue Tools, Portale und Kommunikationswege. Wer hier den Anschluss verpasst, riskiert Effizienzeinbussen und Wettbewerbsnachteile. Eine einzelner Unternehmer stösst schnell an Kapazitätsgrenzen, alle Prozesse optimal aufzusetzen und mit der technologischen Entwicklung Schritt zu halten. Hinzu kommt der Faktor Weiterbildung: Insbesondere für Makler, die den Sprung in das Unternehmertum wagen, ist ein intensives Training unabdingbar. Ohne strukturiertes Schulungskonzept muss man sich Wissen mühsam selbst aneignen, was zu Fehlern und Inkonsistenzen führen kann. Und schliesslich fehlt Solo-Unternehmern oft der Austausch mit Gleichgesinnten – man ist auf sich allein gestellt, ohne Sparring Partner, von denen man lernen oder mit denen man Erfolge feiern kann. All diese Punkte können das Wachstum hemmen und zu Frustration führen, wenn Effizienz und Fortschritt ausbleiben.
Die BETTERHOMES-Lösung: BETTERHOMES begegnet diesen Herausforderungen mit einem ganzheitlichen Ansatz aus Technologie, Training und Teamkultur. Zunächst entlastet die eigene Software-Plattform die Partner von viel Administrativem: Vom Exposé-Layout über die Terminverwaltung bis zur Provisionsabrechnung sind zahlreiche Arbeitsschritte digitalisiert und automatisiert. Routineaufgaben werden minimiert, damit mehr Zeit fürs Kerngeschäft bleibt. Das System wächst dabei skalierbar mit dem Unternehmen mit, ohne an Effizienz einzubüssen – ob man also 10 oder 100 Objekte betreut, die Prozesse laufen stabil im Hintergrund. Diese professionelle Infrastruktur erlaubt es sogar, schrittweise ein eigenes Maklerteam aufzubauen, denn Funktionen für Mitarbeiterverwaltung und Team-Management sind integriert. Parallel zur technologischen Unterstützung setzt BETTERHOMES auf eine intensive Aus- und Weiterbildung seiner Franchisepartner. Vom ersten Tag an durchläuft jeder neue Partner ein strukturiertes Ausbildungsprogramm in der BETTERHOMES Academy, um Fachwissen, Verkaufstechniken und Systemprozesse gründlich zu erlernen. Darüber hinaus stehen persönliche Mentor*innen bereit, die gerade in der Startphase mit Rat und Tat begleiten. Ein innovatives Highlight ist BETTERHOMIE, ein KI-gestützter digitaler Vertriebscoach, der den Partnern individuelle Tipps zur Optimierung ihrer Verkaufschancen gibt – quasi ein virtueller Assistent, der rund um die Uhr ansprechbar ist. Doch Lernen hört bei BETTERHOMES nicht auf, sobald man gestartet ist: Kontinuierliche Weiterentwicklung wird aktiv gefördert, sei es durch regelmässige Trainings, Webinare oder den Erfahrungsaustausch im Netzwerk.
Stichwort Netzwerk: BETTERHOMES legt grossen Wert auf eine gelebte Erfolgskultur, in der Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung zentral sind. Franchisepartnerinnen und -partner sind zwar eigenständige Unternehmer, aber fühlen sich als Teil einer grossen Familie. Die Kultur bei BETTERHOMES ermutigt dazu, Erfolgserlebnisse zu teilen, Best Practices untereinander weiterzugeben und sich in schwierigen Phasen gegenseitig zu unterstützen. Anstatt interner Konkurrenzdenken herrscht ein partnerschaftliches Miteinander – man ist selbstständig, aber eben nicht alleine. Regelmässige Treffen, ob regional oder international, stärken den Teamgeist und ermöglichen den Blick über den Tellerrand. So entsteht ein Motivationsklima, in dem Höchstleistungen möglich werden und jeder vom Wissen der Gemeinschaft profitiert. Gleichzeitig bewahrt BETTERHOMES die unternehmerische Freiheit seiner Partner: Innerhalb eines bewährten Rahmens kann jeder Partnerin sein*ihr eigener Chef sein. Gebietsrechte sorgen für klare Zuständigkeiten und schützen die Investition jedes Franchisenehmers, während die Service-Zentrale in Zürich jederzeit unterstützend zur Verfügung steht, ohne sich unnötig ins Tagesgeschäft einzumischen. Diese Balance aus Freiheit und Rückhalt fördert das unternehmerische Denken und schafft Vertrauen auf beiden Seiten. Das Ergebnis: Franchisepartner von BETTERHOMES können ihre Unternehmen effizient führen und zugleich gesund expandieren, weil sie genau die Mittel an der Hand haben, die in der heutigen Immobilienwelt entscheidend sind.
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Cyrill Lanz
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